การเปรียบเทียบการทำงานของ User Experience (UX) และ Core Web Vitals ในปี 2023

ในปี 2023 นี้ User Experience (UX) และ Core Web Vitals เทรนด์ SEO ปี 2566 ในไทย เป็นสองแนวคิดที่สำคัญในด้านการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชันต่าง ๆ บทความนี้จะเปรียบเทียบการทำงานของทั้งสองแนวคิดเพื่อให้เห็นความแตกต่างและความสำคัญของแต่ละด้าน

User Experience (UX)

User Experience (UX) หมายถึงประสบการณ์ที่ผู้ใช้ได้รับขณะใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการ นี่คือปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้และความสามารถในการทำงานของผู้ใช้กับสิ่งที่ได้รับ UX นั้นไม่ได้เกี่ยวข้องเฉพาะกับดีไซน์กราฟิกเท่านั้น แต่รวมถึงประสบการณ์ทั้งหมดของผู้ใช้รวมถึงความรวดเร็วในการโหลดหน้าเว็บ การใช้งานที่ง่าย การให้ข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ฯลฯ

Core Web Vitals

Core Web Vitals เป็นเกณฑ์ที่ Google ได้พัฒนาขึ้นเพื่อวัดประสิทธิภาพของหน้าเว็บในด้านความเร็วและประสิทธิภาพในการโหลดและแสดงผล มีทั้งหมด 3 ตัวชี้วัดหลักซึ่งได้แก่

·      Largest Contentful Paint (LCP) : นับเวลาที่ใช้ในการโหลดส่วนที่สำคัญที่สุดของหน้าเว็บ โดยที่ค่าที่ดีคือต่ำ นั่นหมายถึงการโหลดที่รวดเร็วและไม่เกิน 2.5 วินาที

·      First Input Delay (FID) : วัดเวลาที่เกิดขึ้นระหว่างการประมวลผลที่จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ครั้งแรกคลิกหรือแตะบนหน้าเว็บ ค่าที่ดีคือต่ำ โดยที่ไม่ควรเกิน 100 มิลลิวินาที

·      Cumulative Layout Shift (CLS) : วัดประสิทธิภาพในการเรียงจัดองค์ประกอบในหน้าเว็บ ซึ่งความดีคือค่าต่ำ เมื่อไม่มีการเคลื่อนไหวขององค์ประกอบที่ไม่คาดคิด

เปรียบเทียบ :

UX : ใน UX, การให้ผู้ใช้มีประสบการณ์ที่ดีและน่าพอใจเป็นจุดหลัก การออกแบบเพื่อตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญ

Core Web Vitals : Core Web Vitals ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพเว็บไซต์ในด้านความเร็วและประสิทธิภาพในการโหลด แต่เน้นไปที่ด้านทางเทคนิคและประสิทธิภาพของการโหลดหน้าเว็บ

ตัวชี้วัด :

UX : การวัด UX เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจและประสิทธิภาพที่ไม่สามารถวัดด้วยตัวชี้วัดทางเทคนิคได้เพียงอย่างเดียว

Core Web Vitals : ตัวชี้วัด Core Web Vitals เน้นไปที่ประสิทธิภาพทางเทคนิคของการโหลดเว็บไซต์เป็นหลัก

ผลกระทบ :

UX : ผลกระทบของ UX ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้และการเกิดความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์หรือบริการ

Core Web Vitals : ผลกระทบของ Core Web Vitals ส่งผลต่อการติดต่อของผู้ใช้กับเว็บไซต์ และอาจมีผลต่อการจัดอันดับในการค้นหาของ Google

User Experience (UX) และ Core Web Vitals เป็นแนวคิดสองอย่างที่มีความสำคัญสูงในการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน. UX เน้นไปที่ประสบการณ์ของผู้ใช้และความพึงพอใจ ในขณะที่ Core Web Vitals เน้นไปที่ประสิทธิภาพทางเทคนิคของการโหลดหน้าเว็บ. การบูรณาการทั้งสองด้านนี้เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ผู้ใช้และการปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันในอนาคต

การผสานรวมระหว่าง User Experience (UX) และ Core Web Vitals

การผสานรวมระหว่าง UX และ Core Web Vitals เป็นขั้นตอนสำคัญในการพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่มุ่งหวังที่จะให้ผู้ใช้มีประสบการณ์ที่ดีไม่ว่าจะเป็นการใช้งานบนเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่

การเริ่มต้นด้วยการออกแบบ UX ที่เหมาะสม UX ยังคงเป็นหลักในการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์ดิจิทัล โดยการทำความเข้าใจความต้องการและความคาดหวังของกลุ่มผู้ใช้จะช่วยให้สามารถสร้างการตอบสนองที่ดีในเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

การปรับปรุง Core Web Vitals ในกระบวนการพัฒนา เมื่อเรามีการออกแบบ UX ที่เหมาะสมแล้ว สามารถเน้นไปที่การปรับปรุง Core Web Vitals ในขั้นตอนต่อไป ในการพัฒนาเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ความรวดเร็วในการโหลดและประสิทธิภาพในการแสดงผลคือปัจจัยที่สำคัญ

การตรวจสอบและการทดสอบ หลังจากการปรับปรุง Core Web Vitals เสร็จสิ้นแล้ว ควรทำการตรวจสอบและทดสอบผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าการปรับปรุงด้านทางเทคนิคไม่ได้ส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ผู้ใช้

ความสำคัญของการรวมกัน

การรวมระหว่าง UX และ Core Web Vitals เป็นการแบ่งปันความรับผิดชอบในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีทั้งในด้านการออกแบบและประสิทธิภาพเทคนิคการที่ผู้ออกแบบ UX และผู้พัฒนาเว็บไซต์ร่วมมือกันจะช่วยให้เกิดส่วนประสมที่สมบูรณ์และมีประสิทธิภาพที่สำคัญต่อการเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์

ในปี 2023 UX และ Core Web Vitals เป็นคำนำหน้าที่จะนำสู่การพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่มีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้. การผสานรวมทั้งสองด้านนี้เป็นแนวทางที่ดีในการสร้างสรรค์และพัฒนาทางเทคนิคสู่การตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ในยุคดิจิทัลที่ก้าวล้ำขึ้นอย่างต่อเนื่อง